Charte de déontologie

RESPECT DU CLIENT


•       Je resterai fidèle aux propos du client

•       Je n’oublierai jamais que l’histoire appartient au client et je ne la modifierai pas

•       Je laisserai place à sa voix et ne la couvrirai pas de la mienne

•       Je laisserai au client le choix de la suppression de certains passages de sa vie. Je lui laisserai toute liberté éditoriale.


CONFIDENTIALITE


•       Je n’utiliserai pas l’histoire qui m’a été confiée à des fins personnelles et/ou commerciales.

•       Je ne diffuserai pas l’histoire du biographié hors du cadre fixé ensemble.

•       J’envisagerai toute proposition de diffusion de la biographie par le client mais me laisserai la liberté de la signer ou pas.


CADRE


•       Je me tiendrai au cadre fixé en amont (ponctualité, durée et fréquence des entretiens, rendus, relectures, facturation) et si besoin, soumettrai au client d’éventuelles modifications en cours de route pour les faire valider avant toute nouvelle mise en place.

•       Je présenterai un détail précis des heures facturées.


RÔLE


•       Je n’outrepasserai pas mes compétences et resterai fidèle à ma fonction préalablement définie.

•       Je ne deviendrai ni le thérapeute ni le redresseur de torts du client.

•       Je ne vérifierai pas la véracité des propos confiés par le client.

•       Je proposerai des rectifications historiques éventuelles.


IMPLICATION


•       Je m’appuierai sur un réseau de collègues biographes pour toute situation pour laquelle je ne pourrais plus être objective, tout en respectant l’anonymat du client.

•       Je me dégagerai des phénomènes de transfert et d’affect en général par la prise de notes régulières d’observation et d’auto-réflexion afin de faciliter la mise à distance.

•       Je continuerai à me former en lisant le travail de mes pairs, des ouvrages sur l’écriture et en suivant des formations spécifiques répondant à des besoins identifiés.


RUPTURE DE CONTRAT


•       Je laisserai la liberté au client de rompre à tout moment le contrat pour toute raison qui lui semblera valable, y compris celle de continuer la rédaction de la biographie tout seul.

•       Je serai libre d’arrêter le travail de la biographie en cours si les propos vont à l’encontre de mes valeurs morales basées sur la tolérance et le respect de l’autre.